Tällä tuotteella on 2 vuoden kaupallinen takuu ostopäivästä. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet normaalissa käytössä eikä kata onnettomuuksien, laiminlyönnin tai virheellisen käytön aiheuttamia vaurioita. Jos jokin menee vikaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme aloittaaksesi reklamaation. Flowlife kattaa palautustoimituksen kaikille hyväksytyille reklamaatioille. Tämä takuu on lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi, jotka ovat aina voimassa.
Takuupalautuskäytäntö
Takuu kattaa materiaali- tai valmistusvirheet, jotka ilmenevät normaalissa käytössä. Tämä sisältää viat, joita ei pitäisi esiintyä tuotteen asianmukaisessa käsittelyssä. Takuu ei kata putoamisista, virheellisestä käytöstä, laiminlyönnistä tai normaalista kulumisesta aiheutuneita vaurioita. Jos uskot, että tuotteessasi on takuuvika, ota yhteyttä asiakaspalveluumme aloittaaksesi reklamaation. Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa. Jos reklamaatio hyväksytään, saat valmiiksi maksetun palautuslähetystarran. Flowlife kattaa palautustoimituksen kaikille hyväksytyille reklamaatioille. Sinulla on oikeus maksuttomaan korjaukseen tai vaihtoon. Jos kumpikaan ei ole mahdollista, myönnetään hinnanalennus tai täysi hyvitys.
REFLOW
Takuuajan päätyttyä voit palauttaa tuotteesi REFLOW-kierrätysohjelmamme kautta. Palauta käytetty Flowlife-tuote kierrätykseen ja saa 35% alennus uudesta ostoksesta. Tarjous koskee suoraan Flowlifelta ostettuja tuotteita. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aloittaaksesi palautuksen.