Questo prodotto è coperto da una garanzia commerciale di 2 anni dalla data di acquisto. La garanzia copre difetti di materiale e di fabbricazione in condizioni di uso normale e non copre danni causati da incidenti, negligenza o uso improprio. In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti per avviare il reclamo. Flowlife copre le spese di spedizione per il reso per tutti i reclami approvati. Questa garanzia si aggiunge ai diritti di legge, che si applicano sempre.
Politica di reso in garanzia
La garanzia copre i difetti nei materiali o nella fabbricazione che si manifestano durante il normale utilizzo. Questo include difetti che non dovrebbero verificarsi con un corretto utilizzo del prodotto. La garanzia non copre danni causati da cadute, uso improprio, negligenza o normale usura. Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto coperto dalla garanzia, contatta il nostro servizio clienti per avviare il reclamo. Normalmente rispondiamo entro un giorno lavorativo. Se il reclamo viene approvato, riceverai un'etichetta di reso prepagata. Flowlife copre le spese di spedizione per il reso per tutti i reclami approvati. Hai diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita. Se nessuna delle due è possibile, viene concessa una riduzione del prezzo o un rimborso completo.
REFLOW
Una volta scaduto il periodo di garanzia, il prodotto può essere restituito tramite REFLOW, il nostro programma di riciclaggio. Restituisci un prodotto Flowlife usato per il riciclaggio e ricevi uno sconto del 35% su un nuovo acquisto. Questa offerta si applica ai prodotti acquistati direttamente da Flowlife. Contatta il nostro servizio clienti per avviare il reso.
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