Dit product wordt geleverd met 2 jaar commerciële garantie vanaf de aankoopdatum. De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik en dekt geen schade veroorzaakt door ongelukken, nalatigheid of onjuist gebruik. Als er iets misgaat, neem contact op met onze klantenservice om uw claim te starten. Flowlife vergoedt de retourverzending voor alle goedgekeurde claims. Deze garantie geldt naast uw wettelijke rechten, die altijd van toepassing zijn.
Garantieretourbeleid
De garantie dekt gebreken in materialen of fabricage die optreden bij normaal gebruik. Dit omvat fouten die niet zouden mogen voorkomen bij correct gebruik van het product. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door vallen, onjuist gebruik, nalatigheid of normale slijtage. Als u denkt dat uw product een garantiegebrek heeft, neem contact op met onze klantenservice om uw claim te starten. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag. Als de claim wordt goedgekeurd, ontvangt u een vooraf betaald retourlabel. Flowlife vergoedt de retourverzending voor alle goedgekeurde claims. U heeft recht op gratis reparatie of vervanging. Als geen van beide mogelijk is, wordt een prijsvermindering of volledige terugbetaling verstrekt.
REFLOW
Nadat de garantieperiode is verstreken, kunt u uw product retourneren via REFLOW, ons recyclingprogramma. Retourneer een gebruikt Flowlife-product voor recycling en ontvang 35% korting op een nieuwe aankoop. Dit aanbod geldt voor producten die rechtstreeks bij Flowlife zijn gekocht. Neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending te starten.