The Athlete Kit

Ce produit est expédié depuis notre entrepôt en Suède sous un jour ouvrable. Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrables et affichés sous le bouton d'achat. Tous les droits de douane et taxes sont inclus. La commande peut être annulée à tout moment et sans frais. Flowlife prend en charge les frais de retour sur toutes les commandes.

Garantie satisfait ou remboursé

Chaque achat doit inspirer une confiance totale. Ouvrez le produit, utilisez-le et constatez les résultats par vous-même. Nos produits sont conçus pour offrir les meilleurs résultats avec une utilisation régulière, et c'est précisément pourquoi nous proposons cette garantie. Nous sommes convaincus qu'une fois intégré à votre routine, vous ne voudrez plus vous en passer. Pas satisfait, quelle qu'en soit la raison ? Retournez-le gratuitement. Sans justification.

Politique de retour

Les retours sont toujours gratuits. Le produit doit être en bon état, sans signe visible d'usure ni de dommage. Il doit être complet avec l'emballage d'origine, le manuel et les accessoires. Lancez le retour via notre formulaire en ligne pour recevoir toutes les instructions.

Ce produit bénéficie d'une garantie commerciale de 2 ans à compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normale et ne couvre pas les dommages causés par des accidents, de la négligence ou une utilisation inappropriée. En cas de problème, contactez notre service client pour déposer une réclamation. Flowlife prend en charge les frais de retour pour toutes les réclamations approuvées. Cette garantie s'ajoute aux droits légaux, qui s'appliquent toujours.

Politique de retour garantie

La garantie couvre les défauts de matériaux ou de fabrication apparaissant dans des conditions d'utilisation normale. Cela inclut les défauts qui ne devraient pas survenir lors d'une manipulation correcte du produit. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des chutes, une mauvaise utilisation, de la négligence ou l'usure normale. En cas de suspicion de défaut couvert par la garantie, contactez notre service client pour déposer une réclamation. Nous répondons généralement sous un jour ouvrable. Si la réclamation est approuvée, une étiquette de retour prépayée sera envoyée. Flowlife prend en charge les frais de retour pour toutes les réclamations approuvées. Le produit sera réparé ou remplacé gratuitement. Si aucune de ces solutions n'est possible, une réduction de prix ou un remboursement intégral est accordé.

REFLOW

Une fois la période de garantie expirée, le produit peut être retourné via REFLOW, notre programme de recyclage. En retournant un produit Flowlife usagé pour recyclage, une réduction de 35 % est accordée sur un nouvel achat. Cette offre s'applique aux produits achetés directement auprès de Flowlife. Contactez notre service client pour lancer le retour.